Tidioの料金と特徴

チャットとAI(Lyro)を組み合わせて使える、海外のサービス。無料プランから始められる。

出典:Tidio公式サイト(2026年11月時点)
01 — BASIC INFO

基本情報

運営会社Tidio LLC(米国)
料金Free $0/Starter $24.17(年払いのとき)/Growth $49.17〜(年払いのとき)/Plus $300〜。AIのLyroは月$32.50で50会話から(単体でも買える)
AIの上限Lyroは月50会話から(50〜1,000会話の段階あり)
超えたとき公式に記載なし
無料・お試しFreeプランあり(カード不要)。Lyroは最初の50会話が無料(アカウントにつき1回)。有料プランは7日間のお試し
読み込める材料Webサイトの読み込み、PDF、CSV(その他のファイルはPlusのみ)
人への引き継ぎ担当者に引き継げる。担当者がいないときはチケットを作る
日本語管理画面に日本語はない(英語など)
確認日2026年11月9日
02 — PROS & CONS

良い点・気になる点

良い点

  • 無料プランがあり、カードなしで始められる
  • AIのLyroだけを、少ない会話数から買える
  • 担当者への引き継ぎができる

気になる点

  • 管理画面に日本語がない
  • 料金はドル建てで、表示の金額は年払いのとき
03 — SUITED FOR

こんな人に向いています

  • 英語の管理画面でも困らない人
  • 少ない会話数から、AIを試したい人
04 — DETAILS

詳しい情報

Tidioとは

Tidioは、Tidio LLC(米国)が提供するチャットのサービスです。AIの「Lyro」が、サイトやPDFなどの材料をもとに答えます。

料金について

  • 料金はドル建てです。公式の料金ページの金額は、年払いのときの月あたりの額です。
  • Lyroは月$32.50で50会話からです。
  • 管理画面は英語・フランス語・スペイン語・イタリア語・ポルトガル語で、日本語はありません。
05 — OTHER SERVICES

ほかのサービス

ツギテ AIチャットの公式ページ
自社サービス

サイトの中身から答えるAIチャット。ツギテで管理している営業日・在庫・予約の空きは、その時点の値で答える。

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Chattaの公式サイトのトップページ

URLを入れるとAIがFAQを作る、国内のAI FAQチャットボット。無料プランから始められる。

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Tayoriの公式サイトのトップページ

フォーム・FAQ・アンケート・チャットをまとめて使えるサービス。AIチャットボットは上位のプランで使える。

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チャネルトークの公式サイトのトップページ

有人チャットとAIを組み合わせて使える、接客チャットのサービス。日本法人があり、日本語のヘルプがそろっている。

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Chatbaseの公式サイトのトップページ

サイトやファイルを読み込ませて、AIチャットを作れる海外のサービス。

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Intercomの公式サイトのトップページ

米国の接客・サポートのサービス。AIのFinは、解決した件数などの「成果」ごとに支払う仕組み。

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